Questions Fréquemment Posées
Trouvez rapidement des réponses à vos questions sur Joobly, votre plateforme de partage d'outils et services de voisinage
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Premiers pas sur Joobly
Outils
Partage et emprunt
Sécurité
Confiance et protection
Compte
Gestion de profil
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Tout ce que vous devez savoir pour débuter
Joobly est une plateforme communautaire qui permet aux voisins de partager des outils, des équipements et des services. Notre mission est de créer des liens entre voisins tout en réduisant les coûts et l'impact environnemental.
Comment ça marche :
- Créez votre profil et ajoutez vos outils disponibles
- Parcourez les outils disponibles dans votre quartier
- Contactez directement les propriétaires pour emprunter
- Profitez des services proposés par vos voisins
Créer votre compte Joobly est simple et gratuit :
- Cliquez sur "S'inscrire" en haut de la page
- Renseignez votre adresse email et créez un mot de passe
- Confirmez votre adresse via l'email de vérification
- Complétez votre profil avec vos informations et une photo
- Ajoutez votre adresse pour trouver vos voisins
Vous pouvez aussi vous connecter avec votre compte Google ou Facebook pour plus de rapidité.
Partage d'Outils
Tout sur l'emprunt et le prêt d'outils
Vous pouvez partager une grande variété d'outils et d'équipements :
🔨 Bricolage
- • Perceuses, visseuses
- • Scies circulaires, sauteuses
- • Ponceuses, meuleuses
- • Outils à main
🌱 Jardinage
- • Tondeuses, débroussailleuses
- • Taille-haies, élagueuses
- • Bêches, râteaux
- • Arrosoirs, tuyaux
Nous encourageons le partage de tous les outils utiles, à condition qu'ils soient sécurisés et en bon état.
Sécurité et Confiance
Votre sécurité est notre priorité
Nous avons mis en place plusieurs mesures de sécurité :
Vérification d'identité
Email et téléphone vérifiés
Système de notes
Évaluations mutuelles après chaque échange
Messagerie sécurisée
Communications tracées et modérées
Support 24/7
Équipe disponible pour résoudre les conflits
Gestion de Compte
Tout sur votre profil et paramètres
Modifier votre profil est simple :
- Connectez-vous à votre compte Joobly
- Cliquez sur votre photo de profil en haut à droite
- Sélectionnez "Mon profil" dans le menu déroulant
- Cliquez sur "Modifier le profil"
- Modifiez les informations souhaitées
- Cliquez sur "Enregistrer les modifications"
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Notre équipe support est là pour vous aider
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